Redactor de servicios automotrices / Responsable de oficina
A tiempo completo | En el sitio | Hightstown, NJ
Buscamos mucho más que un redactor de servicio tradicional.
Buscamos a un profesional experimentado, altamente organizado y centrado en el cliente, que pueda convertirse en la columna vertebral operativa de nuestra oficina principal. Este es un puesto de liderazgo para alguien que disfruta tomando la iniciativa, resolviendo problemas antes de que ocurran y ayudando a que una empresa sea más eficiente cada día.
Este no es un puesto de nivel inicial. Buscamos a alguien que ya tenga una sólida experiencia en asesoramiento de servicios automovilísticos y que entienda las operaciones diarias de un taller de reparación muy concurrido. El candidato ideal debe ser capaz de asumir el puesto con confianza, requiriendo una formación mínima y aportando experiencia valiosa, buen juicio y un enfoque profesional en cada interacción con el cliente.
La persona adecuada será la cara visible de LSC Mechanical, creando una experiencia excepcional para el cliente mientras mantenemos nuestras operaciones diarias sin problemas. Trabajarás estrechamente con nuestros técnicos, dirección, proveedores y clientes para garantizar que cada reparación se comunique claramente, que cada cliente se sienta valorado y que el taller funcione de forma eficiente.
Esta es una oportunidad para alguien que no solo completa tareas asignadas: busca formas de mejorar el negocio, fortalecer las relaciones con los clientes y contribuir al éxito a largo plazo de la empresa.
Lo que buscamos
El candidato ideal es alguien que se apropie de su trabajo de forma natural. Eres fiable, detallista y entiendes que cada interacción con un cliente representa la reputación de nuestra empresa.
Prosperas en un entorno acelerado, mantienes la calma bajo presión y puedes priorizar múltiples responsabilidades mientras te mantienes organizado.
Buscamos a alguien que quiera contribuir al éxito de la empresa, no solo cumplir con los requisitos mínimos del trabajo.
Cualificaciones
- Se prefiere encarecidamente 3-5+ años de experiencia como redactor de servicio automovilístico, asesor de servicio o un rol de liderazgo similar dentro de una oficina de reparación automotriz.
- Sólido conocimiento de procedimientos de reparación automotriz, diagnóstico, servicios de mantenimiento y terminología del sector.
- Capacidad para redactar órdenes de reparación con confianza, presupuestos de construcción, explicar reparaciones y comunicarse eficazmente tanto con clientes como con técnicos.
- Habilidades sobresalientes en atención al cliente y construcción de relaciones.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez manteniendo la atención al detalle.
- Experiencia con software de gestión de tiendas y sistemas informáticos.
- Etiqueta profesional telefónica y habilidades para resolver conflictos.
- Automotivado, con la capacidad de trabajar de forma independiente, tomar decisiones acertadas y asumir la responsabilidad de las operaciones diarias.
- Actitud positiva, fuerte ética de trabajo y mentalidad de equipo primero.
El salario depende de la experiencia y el nivel de habilidad, con la posibilidad de obtener bonificaciones y aumentos según el rendimiento.
Página web: lawtonsservicecompany.com
Número de teléfono: 609-448-2688
Correo electrónico: lawtonsvc92@yahoo.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lsc-mechanical-inc
Si te interesa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.
Compensación: 20,00 dólares la hora
Sobre nosotros
Lawton's Service Company y LSC Mechanical son un taller de reparación automotriz y un servicio de remolque y recuperación. Tenemos 2 ubicaciones convenientemente ubicadas en Mercer St en Hightstown, NJ.
En el negocio desde hace más de 25 años, estamos formados por dos empresas que manejan diferentes necesidades de los clientes.
LSC Mechanical es un taller de reparación automotriz de consumo, listo para manejar cualquiera de sus reparaciones y mantenimiento típicos, desde cambios de aceite hasta neumáticos y reparaciones más grandes. Esta empresa también se encarga de la mayoría de las operaciones de remolque y recuperación.
Lawton's Service Company es la más antigua de las dos y maneja todo tipo de vehículos y maquinaria más grandes, así como el remolque y la recuperación de vehículos más grandes. Nuestro eslogan "Llámenos, lo hacemos todo", se utilizó originalmente con esta empresa porque estamos equipados para manejar una amplia variedad de trabajos que van mucho más allá del alcance de un taller de reparación típico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




